相談事例

発行 大阪府消費生活センター
トラブル NOW は2007年5月からトラブルQ&A に引き継がれます。 企画・編集 (公財)関西消費者協会
大阪府消費生活センター相談事例

 
2007年4月号
(No.185)
学習教材の解約トラブル FAX指導付き学習指導教材を解約したら、高額な解約料を請求された
2007年3月号
(No.184)
長期間の新聞購読契約を解約したい 訪問販売で契約した長期間の新聞購読契約、入院したので解約できないだろうか?
2007年2月号
(No.183)
入学辞退による授業料返還は? 入学前にキャンセルした専門学校の授業料は返してくれないの?
2007年1月号
(No.182)
友人からマルチ商法に誘われて 大学の友人に誘われてマルチ組織に加入したが、不安なので解約したい
2006年12月号
(No.181)
SF(催眠)商法で布団購入 年金暮らしの母が、SF(催眠)商法で契約した高額な布団を解約したい
2006年11月号
(No.180)
地上デジタル放送 地上デジタル放送対応策は今すぐ必要なの?
2006年10月号
(No.179)
資格商法の二次被害 資格講座を終了するためには、新たに教材を契約しなければならないと業者に言われたけど、ほんと?
2006年9月号
(No.178)
消防法の改正と火災警報器の訪問販売 訪問販売で火災警報器の契約をしたが高額なので解約したい
2006年8月号
(No.177)
エステ契約と同時に結んだ商品の契約 エステと高額なサプリメントなどを契約させられたが、解約したい
2006年7月号
(No.176)
外壁塗装工事の訪問販売 外壁塗装工事を契約したが解約したい
2006年6月号
(No.175)
着物の次々販売 展示会で次々と着物を買ったが、支払えない
2006年5月号
(No.174)
絵画のキャッチセールス 街頭で声をかけられついて行ったら高額な絵画を買わされたが解約したい
2006年4月号
(No.173)
英会話教室の倒産とクレジットの支払い 英会話教室が倒産した。クレジットの支払いを止めたい。
2006年3月号
(No.172)
結婚相手紹介サービスと指輪購入契約 結婚相手紹介サービスに入会したが、高額な指輪を購入させられ、相手も見つからないので解約したい。
2006年2月号
(No.171)
無料の商品をもらった後、高額な商品を契約 無料の商品をもらって会場に連れて行かれたが・・・
2006年1月号
(No.170)
デート商法で根負けして契約 デートの相手に展示会に連れて行かれ毛皮コートを買わされたが、解約したい
2005年12月号
(No.169)
通販カタログのマルチ商法 「儲かる」と言われて代理店オーナー契約をしたが、消費者金融の返済が困難に…
2005年11月号
(No.168)
次々と買わされた着物の解約 知人に勧められて呉服の販売員になったら、着物を次々購入させられた
2005年10月号
(No.167)
クレジットで次々と浄水器を購入させられた 浄水器をクレジットで次々購入させられ、支払えなくなった。どうしたらいいの。
2005年9月号
(No.166)
無理やり買わされたふとんの解約 ふとんのクリーニング業者と名乗る業者からふとんを買わされてしまった。解約したい
2005年8月号
(No.165)
無料点検を装ってトイレを改修 「近所で水道工事をしますので、ごあいさつにまいりました」と訪問され、トイレの改修工事を勧められた
2005年7月号
(No.164)
会員権に関連した二次被害 アクセサリーを買わないと、以前に契約した会員サービスを解約できないの?
2005年6月号
(No.163)
結婚相手紹介サービスの解約 結婚相手紹介サービスを契約したが、対応が悪いので解約したい
2005年5月号
(No.162)
ネットオークションで落札した中古車 ネットオークションで中古車を落札したが、連絡が取れない…
2005年4月号
(No.161)
FAX指導付き教材を契約 FAX指導付き教材の契約をしたが、ほとんど利用できないので解約したい
2005年3月号
(No.160)
マルチ商法で契約した健康食品等 マルチ商法で健康食品と浄水器を買ったが解約したい
2005年2月号
(No.159)
1日体験エステの落とし穴 エステを体験して、アンケートに協力するだけだったのに契約させられるなんて…
2005年1月号
(No.158)
業務提供誘引販売取引における解約 チラシ配り内職を申し込んだけれど不審なので解約したい!
2004年12月号
(No.157)
虚偽の説明で呼び出され商品を購入 電話で呼び出され、ネックレスを買わされたが、解約したい
2004年11月号
(No.156)
気をつけなけらばならない点検商法 浄水器の点検商法にひっかかってしまった
2004年10月号
(No.155)
増加する高齢者の先物取引被害! 先物取引を強引に契約させられ、大損をした。返金額が少なく納得できない・・・
2004年9月号
(No.154)
ダイヤネックレスのマルチ商法 先輩に誘われてダイヤネックレスの販売組織に入ったが・・・
2004年8月号
(No.153)
SF商法で虚偽の効能・効果の説明をうけ誤認して契約 自宅のお風呂のお湯が、有名な温泉と同じ効能になるってほんと?
2004年7月号
(No.152)
健康食品の未使用分を解約 エステティックサロンで健康食品を購入したが、未使用分を解約したい...
2004号6月号
(No.151)
電子契約法で契約が無効と主張できる高額請求 携帯電話の広告メールからアダルトサイトにアクセスしたら高額な請求が・・
2004号5月号
(No.150)
活水装置を取り付けたが 活水装置をつけたら、電気ポットの中が茶色くなったけど、水は大丈夫?
2004号4月号
(No.149)
英会話教室の中途解約 英会話教室の中途解約を申し出たが、あまりに返金額が少ないのでは・・・
2004年3月号
(No.148)
賃貸マンション申し込み時のトラブル 賃貸マンションの申し込みを取りやめたいが、預けたお金はかえしてもらえないのか?
2004年2月号
(No.147)
デート商法で次々と契約 異性の友人に「見るだけ」と誘われた展示会で、強引に勧誘され宝石を次々と購入した。解約したい。
2004年1月号
(No.146)
特定継続的役務提供の規制対象に2役務追加 「パソコン教室」「結婚相手紹介サービス」も中途解約できる?
2003年12月号
(No.145)
資格商法の二次被害 以前に受講した資格講座、まだ契約が終わっていないと言われたがほんと? ・・・資格商法の二次被害
2003年11月号
(No.144)
債権回収を名乗る業者から来た架空請求 債権回収を名乗る業者から、未納料金強制一括回収の通知が届いたが、心当たりがない。
2003年10月号
(No.143)
クリーニングトラブル フリースジャケットの風合いが・・・スカートが紛失・・・
クリーニングトラブルにあったときの注意点
2003年9月号
(No.142)
新聞の訪問販売 強引に勧誘されて3年間の新聞購読契約をしたところ引っ越すことに……もらった景品の一部は使ってしまったが、解約したい
2003年8月号
(No.141)
給水管洗浄後のクーリングオフ 訪問販売で給水管の洗浄した後、解約を申し出たところ、クーリング・オフはできないと言われたが・・・
2003年7月号
(No.140)
出会い系サイトを利用したデート商法 出会い系サイトで知り合った女性から頼まれ60万円のスーツを契約した。その後彼女とも連絡がとれなくなり、スーツも不要なので解約したい。
2003年6月号
(No.139)
出資金投資商法 健康食品の会社に投資すれば、年10%の配当がもらえる」と誘われたが、投資しても大丈夫か?
2003年5月号
(No.138)
無料商法 無料と言われて換気扇の掃除を頼んだら、スチーム掃除機を購入するようにすすめられ契約してしまった。高額なので解約したい。
2003年4月号
(No.137)
国際電話に勝手に接続 心あたりのない国際電話料金の請求書が届いた。インターネット利用時に自動的につながったようだが、支払わなければいけないのか?
2003年3月号
(No.136)
マルチ商法 友人から、会員を増やせばもうかるビジネスがあると誘われた。友人を信じて契約したが、解約したい。
2003年2月号
(No.135)
代理店契約 軽貨物配送業の代理店を始めようと思うのだが、大丈夫だろうか?
2003年1月号
(No.134)
エステのキャッチセールス キャッチセールスで無料エステ付きの化粧品を契約したが解約したい。開封してしまった化粧品は?
2002年12月号
(No.133)
有料アダルト番組の架空請求 身の覚えのない有料アダルト番組の利用料金を請求された。どうすればいいのか?
2002年11月号
(No.132)
先物取引 先物取引をやめたいと言ったが、やめさせてくれない。やめる方法はないだろうか?
2002年10月号
(No.131)
電子レンジの加熱によるゆで卵の爆発 コンビニで買った中華丼弁当を電子レンジで温めて食べようとしたら、中に入っていたウズラのゆで卵が破裂し、やけどした。
2002年9月号
(No.130)
SF商法 健康茶などをもらえるというので行って見たら、健康によいというふとんを売りつけられた。高額なので何度も断ったが、断りきれず契約してしまった。解約したい。
2002年8月号
(No.129)
内職商法 パソコンソフト等の教材を購入すれば在宅ワークを紹介すると勧誘され契約したが、本当に紹介してくれるのか不安になった。解約できるか?
2002年7月号
(No.128)
アポイントメントセールス 男性から電話があり、イベントに誘われて出かけたら、高額なダイヤの指輪を購入させられてしまった。解約したい。
2002年6月号
(No.127)
ツーショットダイヤルの高額延滞料 ツーショットダイヤル利用料金の未払いに、非常に高額な延滞料を請求された。支払うべきか?
2002年5月号
(No.126)
点検商法 点検してあげると言われて屋根工事の契約をしてしまい、解約を申し出たら材料代を請求された。どうしたらいいのかしら?
2002年4月号
(No.125)
指導つき教材訪問販売 長時間の勧誘で教材購入の契約してしまったけれど、大量だし、あまりに高額。どうしたらいいのかしら?

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