くらしすと８月号（№92）

「くらしすと」８月号　(No92)平成30年8月発行

平成29年度大阪府内の消費生活相談の概要

　平成29年度に大阪府内の消費生活相談窓口が受け付けた相談件数は70,100件で、そのうち大阪市消費者センターが受け付けた件数は21,260件。
　65歳以上の高齢者の相談件数は19,311件で、そのうち大阪市消費者センターが受け付けた件数は3,530件。
　約4件に1件が高齢者の相談となっています。

→詳しくはこちらをご覧ください。

お知らせ

イベント情報　　参加費無料

おしらせ

すべて参加費無料

◆消費のサポーターによる高齢者向け消費者問題ミニ講座
　高齢者の消費者被害を未然に防ぐため、老人クラブや自治会・サークルなどの集まりに「消費のサポーター」が出向き、高齢者を狙う悪質商法の手口とその対策、被害にあわないための注意点などをわかりやすくお伝えします。

対象	大阪府内の高齢者１０人以上の集まり
主催	大阪府消費生活センター
申込み方法	「消費のサポーターによる消費者問題ミニ講座申込書」に必要事項を記入し、開催日の１か月前までに提出してください。
申込み・問合せ先	（委託先）公益財団法人　関西消費者協会 TEL：06-6612-2330 詳しくはこちらから http://kanshokyo.jp/web/kouza/supporter/supporter.html

◆消費生活の専門家による消費者問題見守り講座（地域で高齢者・障がい者などをサポートするみなさまへ）
　消費生活相談員が、最近の事例をもとに、悪質商法の手口と対策、見守りや気づきのポイントなどについて無料で講座を行います。

時間	1時間から2時間程度土・日・祝日・夜間の開催についてもご相談ください。
人数	20人から100人程度まで
主催	大阪府消費生活センター
申込み・問合せ先	（委託先）公益財団法人　関西消費者協会 TEL：06-6612-2330 詳しくはこちらから http://kanshokyo.jp/web/kouza/mimamori/mimamori.html

◆地域講座のご案内
　大阪市消費者センターでは、地域の団体などからのご依頼により、無料で講師を派遣し、よくある消費者トラブルやその対処法などについて、ＤＶＤなどを用いて解説する「地域講座」を実施しています。地域での学習会等にぜひご活用ください。

テーマ	消費者トラブルにあわないためになど
開催日	年末年始（12月29日から１月３日）を除く毎日夜間開催も可能
時間	30分から２時間程度
定員	原則30人以上（注　少人数の場合はご相談ください）
その他	会場は大阪市内に限ります。開催希望日の１か月前までにお申込みください。
申込み・問合せ先	大阪市消費者センター TEL:06－6614－7522 FAX:06－6614－7525 ホームページ http://www.city.osaka.lg.jp/lnet/page/0000370420.html からもお申込みいただけます。

◆くらしとお金に役立つ講演会

テーマ	介護のミ・カ・タ知っておきたい心の準備、お金の準備
日時	10月6日（土曜日）　13時30分から15時00分
場所	大阪商工会議所　7階　国際会議ホール最寄駅大阪メトロ谷町線「谷町四丁目駅」（4番出口より徒歩7分）大阪メトロ堺筋線「堺筋本町駅」（1番、12番出口より徒歩7分）
定員	400人
講師	荒木由美子（タレント）
申込み方法	ハガキ、ＦＡＸまたはメールでお申込みください。＜記載事項＞１：10月6日、２：郵便番号、３：住所、４：氏名（フリガナ）、５：年齢、６：電話番号、７：同伴者の氏名、年代、８：くらしすと（注）お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。（注）ご提供いただいた個人情報は、参加者への案内・運営のために利用し、ご本人の承諾なしにいかなる第三者にも開示・提供することはありません。
申込み・問合せ先	〒530-8660　大阪市北区中之島2-1-45　日本銀行大阪支店内　大阪府金融広報委員会事務局 TEL:06-6206-7748 FAX:06-6233-6080 E-mail:osaka@shiruporuto-net.jp 主催：大阪府金融広報委員会後援：大阪府、近畿財務局、金融広報中央委員会

　

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大阪市消費者センター
ニュートラム「トレードセンター前」駅
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号
ATC（アジア太平洋トレードセンター）ITM棟3階
消費生活相談
TEL：06-6614-0999
毎日 10時00分から17時00分（12月29日から1月3日は除く）
注　大阪市内にお住まいの方が対象です。
メール相談
ホームページからメール相談にアクセスしてください。
（12月28日から1月3日は除く）
ホームページ
http://www.city.osaka.lg.jp/lnet/page/0000370871.html
大阪市消費者センターへの相談事例や最新の注意情報を毎月発信！
「エルちゃんのトラブルバイバイ♪ニュース」で検索
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大阪府消費生活センター
ニュートラム「トレードセンター前」駅
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号
ATC（アジア太平洋トレードセンター）ITM棟3階
消費生活相談
TEL：06-6616-0888
月曜日から金曜日 9時00分から17時00分年末年始、祝休日は除く
注　お住まいの市町村に相談窓口のない府民の方が対象です。
メール相談
「府消費生活　電子メール相談」で検索
（年末年始、土・日・祝休日に受けた相談の返信は、休み明けになります）
ウェブサイト「消費生活事典」
「消費生活事典」で検索
大阪府消費生活センターから、被害にあわないための最新情報を毎月発信！
「メールマガジン　大阪府消費生活センター便り」で検索
消費者問題の専門家団体が実施する週末相談（年末年始除く10時00分から16時00分）
　土曜日/06-4790-8110 公益社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会
　日曜日/06-6203-7650 公益社団法人全国消費生活相談員協会
注　お電話をおかけの際は、番号をよくご確認のうえお間違えないようおかけください。
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