「くらしすと」5月号 (No76)平成26年5月発行
「くらしすと」76号表紙

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くらしのトピックス
くらしのトピックス

●大阪府消費者保護条例および同条例施行規則が改正されました!
平成26年7月1日から、いわゆる「押し買い」等、事業者が消費者から物品等を購入(交換含む)する場合も条例の規制対象になります。また、自宅への訪問だけでなく店舗等の取引も対象です。その他、消費者基本計画や大阪府消費者保護審議会のあっせんや調停の結果等を公表する根拠の明確化等について平成26年4月1日に施行しました。

●補聴器選びは慎重にしましょう!
「補聴器を買ったが、高くて代金を支払えない」「期待したほど聞こえが改善されないので解約したい」といった補聴器の契約に関する相談が増えています。購入する前に専門医に相談し、専門的な設備や専門知識・技術を持った人のいる販売店で購入しましょう。耳の聞こえが十分でない高齢者は、販売員の説明を十分理解できていないことがあるので、契約の際には周囲の人がサポートしましょう。

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大阪市

◆エルちゃんの“わん”デー講座 消費者月間事業

<テーマ>
クイズで学ぶ!消費者契約

<内 容>
私たちの日常生活においては、「契約」は不可欠ですが、さまざまな契約トラブルが発生しています。
その中から、意外と誤解しがちな契約のルールについて、クイズ形式で楽しく学びましょう。
<日 時>
5月14日(水曜日) 14時00分から16時00分
<場 所>
難波市民学習センター 講堂
【住 所】〒556-0017 大阪市浪速区湊町1丁目4番1号 OCATビル4階
【最寄駅】地下鉄「なんば」駅、JR・南海「難波」駅、近鉄・阪神「大阪難波」駅
【電話番号】06−6643−7010
<定 員>
70人(※申し込み多数の場合は抽選)
<講 師>
津田 典子 さん((公社)全国消費生活相談員協会関西支部 消費者教育研究会)
<締め切り日>
5月7日(水曜日)
<対 象>
大阪市内在住・在勤・在学の方
<申し込み方法>
電話、大阪市電子申請システム(大阪市消費者センターホームページから)
<その他>
一時保育はありません。

申し込み・問い合わせ先
毎日、10時から17時 大阪市消費者センター
TEL:06-6614-7522
FAX:06-6614-7525

<テーマ>
今すぐできる整理収納 〜分けることからはじめよう〜

<内 容>
なかなか片付かない、すぐに散らかるなど、片付けや整理収納の悩みから解放されたいと
思っている人は多いのではないでしょうか。
玄関の収納を中心に整理収納のための具体的なポイントやアイデアについて解説します。
<日 時>
5月29日(木曜日) 14時00分から16時00分
<場 所>
大阪市立住まい情報センター ホール
【住 所】〒530-0041 大阪市北区天神橋6丁目4-20
【最寄駅】地下鉄谷町線・堺筋線「天神橋筋六丁目」駅
【電話番号】06−6242−1160
<定 員>
250人(※申し込み多数の場合は抽選)
<講 師>
西口 理恵子 さん (整理収納アドバイザー)
<締め切り日>
5月22日(木曜日)
<対 象>
大阪市内在住・在勤・在学の方
<申し込み方法>
電話、大阪市電子申請システム(大阪市消費者センターホームページから)
<その他>
一時保育はありません。

申し込み・問い合わせ先
毎日、10時から17時 大阪市消費者センター
TEL:06-6614-7522
FAX:06-6614-7525

◆「大阪市消費者保護審議会」公募委員募集
市民のみなさんのご意見を市政に反映させるため、消費者の立場から参加していただける
大阪市消費者保護審議会の委員を募集します。
<応募期間>
5月21日(水曜日)から6月11日(水曜日)
<応募方法>
郵送(※11日消印有効 FAX不可)
<定 員>
2人
<任 期>
2年間
<対 象>
大阪市内在住の方(ただし、本市職員は除く)
<応募要領>
「消費者被害の防止について」地域活動や日常生活などそれぞれの場に応じて、
あなたが思うことをテーマにした作文(800字以内)と、別に住所・氏名(フリガナ)、
年齢、性別、電話番号、職業を記載して、提出してください。なお、様式は自由です。
<申し込み・問い合わせ先>
大阪市消費者センター TEL:06-6614-7521

大阪府・大阪市

◆大阪府・大阪市連携消費者月間講演会(イブニングセミナー)
<テーマ>
食品表示 ほんとのことが知りたい!! 〜テレビじゃわからない食品のはなし〜
<日 時>
5月23日(金曜日) 18時30分から20時00分
<定 員>
100人(先着順・定員になり次第締め切ります)
<場 所>
追手門学院 大阪城スクエア 大手前ホールCD
【住 所】〒540-0008 大阪市中央区大手前1-3-20 追手門学院大手前中・高等学校本館6階
【最寄駅】地下鉄・京阪電車「天満橋」駅
<講 師>
垣田 達哉 さん (消費者問題研究所代表、食品問題評論家、食品表示アドバイザー)
<申し込み方法>
TEL・FAX・メール・ホームページ
<主 催>
大阪府・大阪市
<企画・運営>
(公財)関西消費者協会
<申し込み・問い合わせ先>
(公財)関西消費者協会
TEL:06-6612-2330
FAX:06-6612-0090
e-mail staff@kanshokyo.jp
URL http://kanshokyo.jp/

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●大阪市消費者センター
ニュートラム「トレードセンター前」駅
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATC
(アジア太平洋トレードセンター)ITM棟3階

消費生活相談
TEL:06-6614-0999
毎日 10時00分から17時00分 (12月29日から1月3日は除く)
※大阪市内にお住まいの方が対象です。

メール相談
ホームページからメール相談にアクセスしてください。
(12月28日から1月3日は除く)

ホームページ
http://www.city.osaka.lg.jp/lnet/
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●大阪府消費生活センター
ニュートラム「トレードセンター前」駅
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATC
(アジア太平洋トレードセンター)ITM棟3階

消費生活相談
TEL:06-6616-0888
月曜日から金曜日 9時00分から17時00分 年末年始、祝休日は除く
※お住まいの市町村に相談窓口のない府民の方が対象です。

メール相談
「府消費生活 電子メール相談」で検索
(年末年始、土・日・祝休日に受けた相談の返信は、休み明けになります)

ウェブサイト「消費生活事典」
「消費生活事典」で検索

消費者問題の専門家団体が実施する週末相談(年末年始除く10時00分から16時00分)
■土曜日/06-4790-8110 公益社団法人 日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会
■日曜日/06-6203-7650 公益社団法人 全国消費生活相談員協会
※お電話をおかけの際は、番号をよくご確認のうえお間違えないようおかけください。
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