「くらしすと」7月号 (No73)平成25年7月発行
「くらしすと」73号表紙

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くらしのトピックス
くらしのトピックス

●還付金詐欺にご注意!
「払いすぎた医療費を還付します」などと役所の職員を名乗り、コンビニやスーパーなどのATMに誘導して送金させるケースが見られます。公的機関の職員が還付金の受け取りのためにATM操作を行うよう電話をすることはありません。不審に思ったら、すぐに最寄りの警察署やお住まいの市町村の消費生活相談窓口にご相談ください。

●賃貸住宅の原状回復トラブルにご注意!
賃貸住宅の退去時に、部屋の補修費用の負担をめぐって家主とトラブルにならないためには、「通常損耗等の復旧は貸主が行う」といった基本的な考え方の正しい理解や、「入居・退去時の物件確認をしっかり行う」といった対策が重要です。詳しくは大阪府版のガイドラインをご覧ください。 「大阪府 原状回復」で検索

●美容医療サービスのトラブルにご注意!
施術を受ける前に「リスク」があることを認識しましょう。「ホームページや広告等の情報をうのみにしていないか」「施術内容や医療機関の情報を調べたか」「リスクや施術効果について説明を求めたか」「本当に必要か」を必ず確認しましょう。

●強引な健康食品等の送りつけにご注意!
申し込んだ覚えもなく、購入するつもりがなければきっぱりと断りましょう。
一方的に商品を送り付けられた場合、代金支払いの義務はありません。受け取りを拒否しましょう。電話で勧誘され承諾してしまった場合は、8日以内ならクーリング・オフできます。困ったときは、お住まいの市町村の消費生活相談窓口にご相談ください。

大阪市消費者センター 平成24年度消費生活相談の概要
大阪府消費生活センター 平成24年度消費生活相談の概要
こんな消費者トラブルに気をつけて! ソーシャルゲームを楽しむためには気をつけることがいっぱい
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大阪市

◆エルちゃんの“わん”デー講座
<テーマ>
子どもとインターネット ―親も知って安心、いまどきのネット・携帯電話サービス―
<内 容>
携帯電話・スマートフォン・ゲーム機などを介したトラブルから子どもを守るための対処法について実例をあげながら解説します。
<日 時>
7月23日(火曜日) 14時00分から16時00分
<場 所>
大阪市立男女共同参画センター中央館 クレオ大阪中央 セミナーホール
【住 所】大阪市天王寺区上汐5−6−25
【最寄駅】地下鉄:四天王寺前夕陽ヶ丘駅
【電話番号】06−6770−7200
<対 象>
大阪市内在住・在勤・在学の方
<定 員>
100人(※申し込み多数の場合は抽選)
<講 師>
篠原 嘉一 (NIT情報技術推進ネットワーク 代表)
<締め切り日>
7月16日(火曜日)
<申し込み方法>
電話、大阪市電子申請システム(大阪市消費者センターホームページから)
<その他>
一時保育はありません。
<申し込み・問い合わせ先>
毎日、10時00分から17時00分
大阪市消費者センター
TEL:06-6614-7522 FAX:06-6614-7525

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●大阪市消費者センター
ニュートラム「トレードセンター前」駅
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATC
(アジア太平洋トレードセンター)ITM棟3階
消費生活相談
TEL:06-6614-0999
毎日 10:00から17:00 (12月29日から1月3日は除く)
※大阪市内にお住まいの方が対象です。
メール相談
ホームページからメール相談にアクセスしてください。
(12月28日から1月3日は除く)
ホームページ
http://www.city.osaka.lg.jp/lnet/
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大阪府

◆夏休みキッズ体験講座
日 時:7月24日(水曜日)13:30から15:00
テーマ:食卓チェックでエコ生活を自由研究 ―今日のごはんはどこから来たの?―
内 容:食材選びや買い物の仕方(買い物ゲーム)でエコ生活ができることを学習しましょう。
講 師:大阪府地球温暖化防止活動推進員

日 時:7月30日(火曜日)13:30から15:00
テーマ:乾電池のしくみを知ろう ―自分で乾電池を作ってみよう―
内 容:自分で乾電池を作ることによって乾電池の仕組みや安全な使い方を学習しましょう。
講 師:一般社団法人 電池工業会 職員

<場 所>
大阪府消費生活センター セミナー室 
【住 所】大阪市住之江区南港北2-1-10 ATC ITM棟3階
【最寄駅】ニュートラム 「トレードセンター前」駅 (2号出口)
<締め切り日>
7月11日(木)
<定 員>
各回18組36人(申し込み多数の場合は抽選)
<対 象>
大阪府内在住の小学4年生から6年生とその保護者
・かならず保護者と一緒に申し込んでください。
・原則として対象者以外は入室できません。
<その他>
一時保育はありません。
<申し込み・問い合わせ先>
(公財)関西消費者協会ホームページ
または TEL:06-6613-1030
主催:大阪府
企画・運営:(公財)関西消費者協会

◆夏休み若者向け集中啓発講座
<テーマ>
体験しよう!知っておこう!“くらしの情報いろいろ”
<開催期間>
8月19日(月曜日)から8月25日(日曜日) 9時00分から17時45分(最終日は16時00分まで)
<場 所>
大阪府消費生活センター セミナー室 ほか
<対 象>
高校生を中心とした消費者
<ミニ講座スケジュール(14時30分から15時30分) 定員40人 (当日先着順)>
日 時:8月19日(月)
テーマ:契約ってなぁに?
講 師:消費生活専門相談員 岡田 保香

日 時:8月20日(火)
テーマ:ソーシャルサイトにひそむ罠 〜手口を知って被害を防ごう〜
講 師:兵庫県情報セキュリティサポーター 篠原 嘉一

日 時:8月21日(水)
テーマ:環境クイズ大会&ミニ見学会 (体験・見学講座)
講 師:おおさかATCグリーンエコプラザ

日 時:8月22日(木)
テーマ:企業の相談窓口ってどんなとこ?
講 師:公益社団法人 消費者関連専門家会議 (ACAP)〔江崎グリコ・ルシアン・日本ハム〕

日 時:8月23日(金)
テーマ:ユニバーサルデザインについて知ろう! (体験・見学講座)
講 師:ATCエイジレスセンター

* ATCエイジレスセンターとおおさかATCグリーンエコプラザは期間中ミニ講座以外の日も見学できます
(定休日の19日〈月〉を除く)
○ DVD上映『インターネットはいろいろなトラブルともつながっている』
○ パネル展示
○ 若者向け消費生活ホットライン 8月19日(月曜日)から23日(金曜日) 9時00分から17時00分 TEL:06-6616-0888
<問い合わせ先>
(公財)関西消費者協会
TEL:06-6612-2330 E-mail:staff@kanshokyo.jp
URL:http://kanshokyo.jp/
主催:大阪府

◆金融・経済講演会
<テーマ>
超高齢化社会でのお金との付き合い方
<日 時>
平成25年9月25日(水曜日) 14時00分から15時30分
<場 所>
大阪商工会議所7階 国際会議ホール
【最寄駅】地下鉄谷町線・中央線「谷町四丁目」駅(4号出口上がる)
<定 員>
400人
<講 師>
蟹瀬 誠一 (国際ジャーナリスト、明治大学国際日本学部教授)
<申し込み方法>
ハガキまたはFAXでお申し込みください。
<記載事項>
@9月25日A郵便番号B住所C氏名(フリガナ)D年齢E電話番号F質問事項(ある方のみ)Gくらしすと
※応募者の個人情報は、当委員会が責任を持って管理いたします。
(当講演会入場券の作成・発送、照会対応に利用します)
<申し込み・問い合わせ先>
〒530-8660 大阪市北区中之島2-1-45 日本銀行大阪支店内  大阪府金融広報委員会事務局
TEL:06-6206-7748
FAX:06-6233-6080
主催:大阪府金融広報委員会
後援:大阪府、金融広報中央委員会

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●大阪府消費生活センター
ニュートラム「トレードセンター前」駅
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATC
(アジア太平洋トレードセンター)ITM棟3階
消費生活相談
TEL:06-6616-0888
月曜日から金曜日 9:00から17:00 年末年始、祝休日は除く
※お住まいの市町村に相談窓口のない府民の方が対象です。
メール相談
「府消費生活 電子メール相談」で検索
(年末年始、土・日・祝休日に受けた相談の返信は、休み明けになります)
消費者問題の専門家団体が実施する週末相談(年末年始除く10:00から16:00)
■土曜日/06-4790-8110 公益社団法人 日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会
■日曜日/06-6203-7650 公益社団法人 全国消費生活相談員協会
※お電話をおかけの際は、番号をよくご確認のうえお間違えないようおかけください。
ウェブサイト「消費生活事典」
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