くらしすと9月号(No.41)平成22年9月1日発行

発行：大阪府・大阪市
企画・編集（財）関西消費者協会

「くらしすと」9月号　(No.41)平成22年9月1日発行

くらしのトピックス

■光回線とテレビ専用端末をつなぎ専門チャンネルやビデオ・オン・デマンド（電子レンタルビデオ）を楽しむサービス、いわゆる映像配信サービスに係わる相談が急増している。（国民生活センター）　
■広告を見てカウンセリングを受けるだけのつもりで訪れた美容クリニックで、高額な契約をさせられたり、高額な解約料を請求されるケースがある。（国民生活センター）

知って安心！くらしの情報

高齢者に多い利殖商法トラブル

トラブル PICK UP

除湿剤（溜まり水方式）の液漏れに注意

お知らせ　　イベント情報　　　参加費無料

大阪市からのおしらせ
◆ くらしの達人！わんデー講座
■ テーマ・結婚式に関する契約トラブル～新たな人生の第一歩に向けて～・相談事例から学ぶ住宅リフォーム～契約トラブルにあわないために～
■日　時・10月16日（土）13：30～15：00 ・10月27日（水）14：00～15：30
■場　所・大阪市消費者センター　研修室１・難波市民学習センター　第１研修室【住　所】浪速区湊町1－4－1　OCATビル 4階
■【最寄駅】近鉄・JR「難波」駅、地下鉄・南海「なんば」駅
■講師 (1)谷藤　進（国際ウエディングプランナー協会代表） (2)NPO法人住宅長期保証支援センター職員
■対　象大阪市内在住・在勤・在学の方
■定　員 (1)25組50人（1人でも参加可能） (2)45人　※各回申し込み多数の場合は抽選
■締め切り日 (1)10月7日（木） (2)10月20日（水）
■その他一時保育はありません。
■申し込み方法電話・大阪市電子申請システム（大阪市消費者センターホームページから）
■申し込み・問い合わせ先大阪市消費者センター TEL：06-6614-7522 FAX：06-6614-7525

●大阪市消費者センター
ニュートラム「トレードセンター前」駅
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATC（アジア太平洋トレードセンター）ITM棟3階
消費生活相談　06-6614-0999
毎日 10：00～17：00 （12月29日～1月3日は除く）
※大阪市内にお住まいの方が対象です。
メール相談
ホームページからメール相談にアクセスしてください。
（12月28日～１月3日は除く）
ホームページ http://www.city.osaka.lg.jp/lnet/

大阪府からのおしらせ
大阪府くらしのナビゲーターによる撃退!悪質商法高齢者向け消費者問題ミニ講座 !
高齢者の消費者被害を未然に防ぐため、老人会や自治会などの集まりに、「くらしのナビゲーター」を派遣し、高齢者を狙う悪質商法とその対策、被害にあわないための注意点などの情報提供を行います。地域の集まりでご活用ください。（派遣場所は大阪府内に限ります）

1. ナビゲーターの派遣料は無料
2. テーマは高齢者に被害の多い悪質商法と対策など
3. 講座の時間は30分～１時間
4. 人数は1回10人～50人まで
5. 土・日・祝日・夜間も派遣します（年末･年始は除きます）
※上記の対応は、市町村によって異なる場合があります申し込み・問い合わせ先お住まいの各市町村消費生活相談窓口または（財）関西消費者協会（TEL:06-6945-1100）へ

9月は高齢者保健福祉月間です。福祉関係者の方もぜひお問い合わせください。

メールマガジン大阪府消費生活センター便り
～被害にあわないための最新情報教えます！～消費者トラブルの予防、早期発見、拡大防止のために、「今」寄せられている消費生活相談の内容や、悪質商法トラブル、消費生活に関わるイベントなどを、定期的に配信します。

被害にあわないために、最新の悪質商法を知ってください。
活用してください！内容を変更しない限り、利用の方法は自由です。
・直接メールで受信したものを読む
・印刷して回覧・掲示する
・他の媒体に転載（リンク）する
登録方法大阪府消費生活センターウェブサイトから登録できます。 http://www.pref.osaka.jp/shouhi/soudan/mailmagazine.html 問い合わせ先大阪府消費生活センター　06-6945-0711

●生活情報ぷらざ（大阪府消費生活センター）
地下鉄谷町線・京阪本線「天満橋」駅
〒540-6591 大阪市中央区大手前1-7-31 ＯＭＭビル１階
消費生活相談 06-6945-0999
月～金 9：00～17：00　年末年始、祝休日は除く
※お住まいの市町村に相談窓口のない府民の方が対象です。
メール相談 ウェブサイトからメール相談にアクセスしてください。（年末年始、土・日・祝休日に受けた相談の返信は、休み明けになります）
消費者問題の専門家団体が実施する週末相談（年末年始除く10：00～16：00）
■土曜日/06-4790-8110（社）日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会
■日曜日/06-6203-7650（社）全国消費生活相談員協会 ※お間違えないよう、番号をよくご確認のうえおかけください。
ウェブサイト「消費生活事典」 http://www.pref.osaka.jp/shouhi/