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テキスト（全文）版
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くらしのＮＥＷＳ |
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◎外国為替証拠金トラブルに対応
◎消費税、総額表示方式スタート
◎GDP、年換算で６．４％の成長
◎カラスも鳥インフルエンザ感染 |
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くらしのセミナー |
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インターネットトラブルに気をつけよう
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消費生活相談状況（大阪府消費生活センター） |
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電話情報提供サービスの不当請求に関するトラブル増加 |
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トピックス
4月1日から、消費税総額表示が義務付けられています |
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取り戻そう！ 食の安全・安心 |
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「食の安全の取組宣言」とは |
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トラブルＮＯＷ！ |
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英会話教室の中途解約を申し出たが、あまりに返金額が少ないのでは・・・ |
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お知らせ Information |
高病原性鳥インフルエンザについて
鶏肉や鶏卵を食べることによって人が感染した例はありません。ウイルスは適切な加熱により死滅するとされており、一般的な方法として、食品の中心が70℃になるよう加熱すれば死滅します。
●食の安全・安心に関する問い合わせ 各保健所窓
●鶏等に関する問い合わせ 環境農林水産部農政室06−6944−6745
企業向け消費者問題啓発事業の充実
大阪府では、たび重なる企業の不祥事や悪質商法などを重く考え、企業の消費者問題に対する認識を高め、より適切な消費者対応を図っていただくための啓発事業を充実していきます。セミナーに参加を希望される企業はお問い合わせください。
企業向け消費者問題セミナー
＜テーマ＞ 今、企業に伝えたいメッセージ
○第１回 5月13日（木）午後2時〜4時
消費者相談から見る企業の姿 〜苦情相談の現状と大阪府の対応〜
講師：大阪府消費生活センター 事業総括主査 寺田 健次
○第2回 6月16日（水）午後2時〜4時 ニュースから見る企業の姿 〜なぜ続く企業の不祥事〜 講師：ジャーナリスト 細見 三英子
○第3回 7月8日（木）午後2時〜4時 裁判に見る企業の姿 〜救済される権利の実現〜
講師：（独）国民生活センター 相談部長 島野 康
＜問い合わせ先＞（財）関西消費者協会 〒540−6591 大阪市中央区大手前1−7−31
OMMビル１階 TEL. 06−6945−1100 FAX.06−6945−1108
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