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くらしのNEWS |
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◎賃金総額は減少
◎「無料」に注意
◎自己破産は最悪
◎「出会い系サイト」事件急増
◎塾通いや習い事は2年連続減
◎地下鉄火災で緊急調査 |
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くらしのセミナー |
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「地産地消」って、なに? |
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消費生活相談状況(大阪府消費生活センター) |
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有料アダルト番組の料金請求はがきが大量に届く |
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トピックス
大阪府食品表示ウォッチャー兼推進員の募集について |
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食の情報 |
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食の安全・安心府民会議を設置 |
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トラブルNOW! |
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突然、国際電話会社から通話料の請求書が届いた。心あたりがないので電話会社に問い合わせたところ、インターネットのアダルトサイトを見た時に、自動的に海外に接続するソフトを取りこんでいたことがわかった。パソコンを確認すると接続先が海外になっていた。しかし見たのは1回だけである。3万円の高額料金を払うのは納得できない。 |
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お知らせ Information |
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消費者向けFAQ(よくある質問と回答)まとまる
消費生活相談の「問い合わせ」などの中から「よくある質問」を分野別に整理してその回答をまとめた「消費生活のためのよくある質問と回答集(FAQ)」ができました。
これは(社)全国消費生活相談員協会関西支部、(社)日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会西日本支部、(社)消費者関連専門家会議、大阪弁護士会などの消費者問題に関わる専門家団体の協力を得て、大阪府が(財)関西消費者協会に委託してまとめたもので、大阪府のホームページ「消費生活事典」で閲覧できます。
FAQには、知っておきたい法律知識や衣・食・住の知識のほか多重債務や環境にやさしいくらしなど、11のテーマに分類した150項目の質問と答えが詰まっています。キーワードによる検索もできますので、ちょっと困ったときに一度ごらんください。
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