発行:大阪府・大阪市
企画・編集(財)関西消費者協会

「くらしすと」9月号 (No.65)平成24年9月発行
「くらしすと」9月号表紙

こちらで内容がご覧頂けます
(イラスト入りPDF文書 2200KB)

テキスト(全文)版
(約20KB)

くらしのトピックス
くらしのトピックス

●消費生活センターの名前を名乗る電話にご注意ください
消費生活センターの職員を名乗り、「転換社債についてのパンフレットは届かなかったか」といった電話をかけ、パンフレットが届いたと答えると、当該事業者は大丈夫だと安心を与えて購入させるような劇場型詐欺と思われる事案が発生しています。
消費生活センターが、相談中の方以外に電話をするようなことはありません。また、特定の事業者の信用の有無に関する情報を提供するようなことも絶対にありませんので、そのような電話があった場合には信用することのないようにご注意ください。

●健康食品の悪質な電話勧誘に注意しましょう!
突然電話をかけてきて、親しげに話しかけ健康や体調に関して質問をし、消費者の関心を引いて高額な健康食品を勧め、購入させられたといった被害が発生しています。勧誘の電話にはきぜんとした対応を示しましょう。また、いらない時ははっきりと断りましょう。

美容医療サービスの勧誘トラブルに注意しましょう!
美容医療の販売方法や広告等に問題のある相談が多数寄せられています。広告だけに頼らず、しっかり情報収集しましょう。不安をあおったり、割引を強調したり、その日に施術を迫るなど問題のある勧誘が行われています。いったん契約すると無条件で返金を受けることが難しく、すでに施術を受けていると返金交渉が困難になるので、慎重に契約するようにしましょう。

知って安心!くらしの情報 防災グッズを見直そう

トラブルPICK UP 「火災保険で住宅修理ができる」と勧誘されたが

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おしらせ

大阪府・大阪市連携講演会のご案内(イブニングセミナー)

テーマ
人はなぜだまされるの? ~消費者心理の不思議~
「私は大丈夫!」「私はだまされない」それって、本当!?聞いてみれば納得!たくさんの人が被害にあうには理由があった!

日 時
9月28日(金) 18時30分~20時00分

場 所
大阪市中央公会堂 3階 小集会室
【住 所】
〒530-0005 大阪市北区中之島1丁目1番27号
【最寄駅】
地下鉄御堂筋線・京阪電車:淀屋橋駅
地下鉄堺筋線・京阪電車:北浜駅
京阪電車中之島線:なにわ橋駅

講 師
村 千鶴子(東京経済大学 現代法学部教授・弁護士)

申し込み方法
電話、FAX、メール、郵送、(財)関西消費者協会HP

定 員
80人(申し込み先着順)

申し込み・問い合わせ先
(財)関西消費者協会
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATC ITM棟3階
TEL:06-6612-2330 FAX:06-6612-0090 E-Mail:staff@kanshokyo.jp URL:http://kanshokyo.jp/

主催:大阪府・大阪市
企画・運営:(財)関西消費者協会

大阪市

くらしの達人!わんデー講座
テーマ
エンディングノートのすすめ ~これからの人生設計や相続・遺言について~

内 容
今回の講座では、エンディングノート(生前の意思表示・人生の振り返り)の書き方や遺言との違いについて学びます。また、相続でのトラブルを避けるためにはどうしたらよいかということについても解説します。

日 時
9月13日(木) 14時00分~15時30分

場 所
難波市民学習センター 講堂
【住 所】〒556-0017大阪市浪速区湊町1丁目4番1号OCATビル4階
【最寄駅】地下鉄:なんば駅、JR:JR難波駅、近鉄・南海:難波駅

対 象
大阪市内在住・在勤・在学の方

定 員
70人(申し込み多数の場合は抽選)

講師
二村 祐輔(ルビ ふたむら ゆうすけ)(日本葬祭アカデミー教務研究室 代表)

締め切り日
9月6日(木)

申し込み方法
電話、大阪市電子申請システム(大阪市消費者センターホームページから)

その他
一時保育はありません。

申し込み・問い合わせ先
大阪市消費者センター
TEL:06-6614-7522 FAX:06-6614-7525


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●大阪市消費者センター
ニュートラム南港ポートタウン線「トレードセンター前」駅
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号
ATC(アジア太平洋トレードセンター)ITM棟3階
消費生活相談
TEL:06-6614-0999
毎日 10:00〜17:00 (12月29日〜1月3日は除く)
※大阪市内にお住まいの方が対象です。
メール相談
ホームページからメール相談にアクセスしてください。
(12月28日〜1月3日は除く)
ホームページ
http://www.city.osaka.lg.jp/lnet/
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大阪府

くらしのナビゲーターによる 高齢者向け消費者問題ミニ講座
撃退! 悪質商法
 高齢者の消費者被害を未然に防ぐため、老人クラブや自治会などの集まりに「くらしのナビゲーター」が出向き、高齢者を狙う悪質商法とその対策、被害にあわないための注意点などの情報提供を行います。地域の集まりでご活用ください。(派遣場所は大阪府内に限ります)

「くらしのナビゲーター」とは、大阪府の養成講座を修了したボランティアです。

テーマ
高齢者に被害の多い悪質商法とその対策など

時 間
30分~1時間

定 員
1回10人~50人まで

その他
土・日・祝日・夜間も派遣します。(年末・年始は除きます)
※上記の対応は、市町村によって異なる場合があります。

申し込み・問い合わせ先
(財)関西消費者協会 
TEL:06-6612-2330 FAX:06-6612-0090
「くらしのナビゲーター ミニ講座」で検索

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●大阪府消費生活センター
ニュートラム南港ポートタウン線「トレードセンター前」駅
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号
ATC(アジア太平洋トレードセンター)ITM棟3階
消費生活相談
TEL:06-6616-0888
月〜金 9:00〜17:00 年末年始、祝休日は除く
※お住まいの市町村に相談窓口のない府民の方が対象です。
メール相談
「府消費生活 電子メール相談」で検索
(年末年始、土・日・祝休日に受けた相談の返信は、休み明けになります)
消費者問題の専門家団体が実施する週末相談(年末年始除く10:00〜16:00)
■土曜日/06-4790-8110 公益社団法人 日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会
■日曜日/06-6203-7650 公益社団法人 全国消費生活相談員協会
※お間違えないよう、番号をよくご確認のうえおかけください。
ウェブサイト「消費生活事典」