発行:大阪府・大阪市
企画・編集(財)関西消費者協会

「くらしすと」12月号 (No.56)平成23年12月1日発行
「クラシスト」54号表紙

こちらで内容がご覧頂けます
(イラスト入りPDF文書 2200KB)

テキスト(全文)版
(約20KB)

くらしのトピックス

■肥料用消石灰で失明事故
農業生産や家庭用園芸で手軽に利用され、ホームセンターなどで購入できる肥料用消石灰が眼に入り、失明するという事故が発生しています。消石灰は強アルカリ性で、眼に入ると大変危険です。肥料用消石灰を利用するときは、眼に入らないよう保護メガネをかけ、皮膚につかないよう保護手袋を着用し、吸入しないよう保護マスクなどを着用するようにしましょう。

■CO2(二酸化炭素)排出権取引の投資話のトラブル
今年に入り、CO2排出権取引に関するもうけ話の相談が急増しています。突然「今値上がりしているよい商品がある」と電話があり、後日自宅を訪問した業者に「元本は必ず戻る」「すぐ倍になる」などと言われ、勧誘されます。リスクなどについて説明がないまま契約し、多額の損失を被ってトラブルになるケースが多いほか、業者に親切にされ、断れなくなって契約してしまう事例が目立ちます。
CO2排出権取引はハイリスクで複雑な取引なので、仕組みが理解できなければ絶対に契約しないようにしましょう。

■無料日帰りバス旅行には気をつけて!
スーパーマーケットや飲食店等で当選した無料バス旅行に参加したところ、目的地に向かう途中に立ち寄った施設で、高額な宝石類や毛皮製品などを買ってしまった。後から考えると高い買い物だったのでできれば解約したい、という相談が寄せられています。店員にぴったり付かれ断りきれずに契約してしまったり、旅という非日常の中で気分が高揚し、つい購入してしまうケースが目立ちます。
契約する前に本当に必要なものかをよく考え、冷静に判断することが大切です。断りにくい状況にあっても、いらなければはっきりとノーと言いましょう。

知って安心! くらしの情報
最近の悪質商法にだまされない!
トラブル PICK UP
冬の衣料トラブル
お知らせ  イベント情報   参加費無料
大阪市からのおしらせ

◆出前講座のご案内
テーマ:「悪質商法の被害にあわないために」
     「高齢者をねらった悪質商法と対処法」
     「若者をねらった悪質商法と対処法」
     「地域で悪質商法から高齢者を守るために」
     その他悪質商法について
開催日:毎日(※夜間開催も可能です)
時間:30分〜120分
その他:原則10人以上。会場は大阪市内に限る。開催希望日の1か月前までにお申し込みください。
申し込み・問い合わせ先:大阪市消費者センター 
TEL:06-6614-7522 FAX:06-6614-7525

◆多重債務相談会及び賃貸住宅相談会
弁護士及び司法書士による無料法律相談会を開催します。
(1相談あたり30分以内、事前予約が必要です)

日時:平成24年1月23日(月)・26日(木) 19:00〜21:00
場所:難波市民学習センター
    【住 所】〒556-0017 浪速区湊町1-4-1 OCATビル4階
    【最寄駅】地下鉄・南海「なんば」駅、JR「JR難波」駅、近鉄「大阪難波」駅

日時:平成24年1月24日(火)・27日(金) 19:00〜21:00
場所:阿倍野市民学習センター
    【住 所】〒545-0052 阿倍野区阿倍野筋3-10-1-300 あべのベルタ3階
    【最寄駅】地下鉄・阪堺「阿倍野」駅

日時:平成24年1月25日(水) 19:00〜21:00 場所 総合生涯学習センター
    【住 所】〒530-0001 北区梅田1-2-2-500 大阪駅前第2ビル5階
    【最寄駅】地下鉄・阪急・阪神「梅田」駅、地下鉄「東梅田」「西梅田」駅、JR「大阪」「北新地」駅

日時:平成24年1月28日(土)・29日(日) 14:00〜16:00
場所:大阪市消費者センター
    【住 所】〒559-0034 住之江区南港北2-1-10 アジア太平洋トレードセンターITM棟3階
    【最寄駅】ニュートラム「トレードセンター前」駅

対象:消費者の方(事業者は対象外)
定員:1日あたり各4人 先着順
締め切り日:申込受付12月22日(木)〜 相談会当日まで
申し込み方法:電話(FAX可)
申し込み・問い合わせ先:大阪市消費者センター 
TEL:06-6614-7523 FAX:06-6614-7525

大阪市消費者センター
ニュートラム「トレードセンター前」駅
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号
ATC(アジア太平洋トレードセンター)ITM棟3階
消費生活相談 06-6614-0999
毎日 10:00〜17:00 (12月29日〜1月3日は除く)
※大阪市内にお住まいの方が対象です。
メール相談
ホームページからメール相談にアクセスしてください。
(12月28日〜1月3日は除く)
ホームページ http://www.city.osaka.lg.jp/lnet/


大阪府からのおしらせ

◆くらしのナビゲーターによる 高齢者向け消費者問題ミニ講座 撃退!悪質商法
高齢者の消費者被害を未然に防ぐため、老人クラブや自治会などの集まりに「くらしのナビゲーター」が出向き、高齢者を狙う悪質商法とその対策、被害にあわないための注意点などの情報提供を行います。地域の集まりでご活用ください。(派遣場所は大阪府内に限ります)

テーマ:高齢者に被害の多い悪質商法と対策など
時間:30分〜1時間
定員:1回10人〜50人まで
その他:土・日・祝日・夜間も派遣します。(年末・年始は除きます)
※上記の対応は、市町村によって異なる場合があります。
申し込み・問い合わせ先:(財)関西消費者協会 06-6945-1100
http://kanshokyo.jp/hp/navi_haken/H23navi_annai.html

◆教職員対象 消費者教育講師派遣 
平成23年度から実施されている新学習指導要領では消費者教育の強化が打ち出されています。大阪府消費生活センターでは、教職員を対象にした消費者問題に関する研修・講座に、無料で講師を派遣しています。

内容:若者によくある消費者被害(携帯電話や電子決済含む)の現状とその対処法。相談窓口や消費者教育教材の紹介。
対象:大阪府内の教職員
講師料:無料
申し込み・問い合わせ先:(財)関西消費者協会 TEL:06-6945-1100

●生活情報ぷらざ(大阪府消費生活センター)
地下鉄谷町線・京阪本線「天満橋」駅
〒540-6591 大阪市中央区大手前1-7-31 OMMビル1階
消費生活相談 06-6945-0999
月〜金 9:00〜17:00 年末年始、祝休日は除く
※お住まいの市町村に相談窓口のない府民の方が対象です。
メール相談 ウェブサイトからメール相談にアクセスしてください。 (年末年始、土・日・祝休日に受けた相談の返信は、休み明けになります)
消費者問題の専門家団体が実施する週末相談(年末年始除く10:00〜16:00)
■土曜日/06-4790-8110(社)日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会
■日曜日/06-6203-7650(社)全国消費生活相談員協会 ※お間違えないよう、番号をよくご確認のうえおかけください。
ウェブサイト「消費生活事典」 http://www.pref.osaka.jp/shouhi/