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| Ｑ 電話で呼び出され、毛皮のコートを契約させられた | |
| 数日前、駅前で若い女性に呼び止められ、アンケートに答えた。昨日、その女性から電話があり「今、うちの会社でイベントをやっている。参加するだけでいいから来ない？」と誘われた。参加するだけならと思い、軽い気持ちで出かけたところ、70万円の毛皮のコートを勧められた。高額だし不要なので何度も断ったが、数人の販売員に長時間、執拗（しつよう）に勧められ、仕方なくクレジットの申込書にサインをしてしまった。解約できるか。（20歳代・男性） |
| Ａ |
| この事例はアポイントメントセールス（訪問販売の一種）に当たります。契約書面を受け取ってから8日以内なのでクーリング・オフ（無条件解約）が可能です。クレジット契約をしていましたので、販売会社だけでなく信販会社にもクーリング・オフ通知を出すよう助言しました。
アポイントメントセールスとは、販売目的を隠して電話やハガキなどで営業所などに誘いだし、商品やサービスの契約をさせる商法です。なかでも、男性には女性が、女性には男性が電話やメールなどの手段で近づき、親しくなってから会う約束をして、商品を購入させる商法は一般に「デート商法」とか「恋人商法」と呼ばれています。異性間の感情を利用した悪質商法で、いったん契約に応じると、次々に商品を売りつける手口です。こういった商法の多くはクレジット契約が利用されています。複数のクレジット契約を組まされて、多重債務に陥ってしまうこともあるので十分注意が必要です。 また、事例のように長時間、執拗に勧誘するなど勧誘方法に問題がある場合は、クーリング・オフ期間を過ぎていても契約を取り消しできる場合があります。 このような商法の被害に遭わないためには ●街頭でのアンケートなどで、安易に個人情報を提供しないようにしましょう。 ●電話で呼び出されても、きっぱりと断りましょう。 ●販売員が恋人のように接してきて、商品を売りつける手口があることを知っておきましょう。 ●契約してしまったら、すぐにお住まいの市町村の消費生活相談窓口へ相談しましょう |
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