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インターネットオークションでの取引は、売り手が事業者の場合は、通信販売となりますので特定商取引法による規制を受けますが、個人間での取引の場合は、規制の対象にはなりません。よって、今回の場合は、相手に対して書面で期限を定めて返金を求めてください。詐欺であることも多いので、それが判明した場合には警察へ被害届を出してください。
こういったインターネットオークションのトラブルにあわないためには、次の事項に注意しましょう。
①オークションサイトの書き込み欄などで相手の評価を確認し、信用できるかどうか見極める。
②連絡先に氏名、住所、電話番号が記載されているかを確認する。
③連絡先がフリーメールアドレスである、携帯電話番号しか記載されていない場合は注意が必要です。
④相手が契約しているプロバイダーのアドレス、一般加入電話の番号を確認する。
⑤料金の支払い方法が前払いの場合は注意が必要です。
また、インターネットオークションによる取引は、サイト上だけの取引で相手が見えないため、より慎重に利用することが必要です。手数料が必要になりますが、エスクローサービス（※）を利用する方法もあります。
(※)エスクローサービスとは… 買い手と売り手の間に第三者が入り、商品や代金引き渡しの仲介をするサービスのこと。
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