|
| Ｑ | |
| 中学1年生の息子に携帯電話を持たせている。最近機種変更をしたところ、高額なパケット料金を請求された。息子はサイトを見たり、音楽のダウンロードをよくしているようだが、利用時間は以前と同じくらいである。支払わなければならないのか？ |
| Ａ |
| パケット料金は情報量で課金される料金で、インターネットを接続して利用するメール、サイトの閲覧、情報のダウンロードが該当します。高機能の機種に変更をすると、以前と同じ時間でサイトをいくつも閲覧できたり、音楽を何曲もダウンロードできるようになりますが、その分パケット料金も高くなってきます。自分の意思で利用し、通信明細で実際に利用したものと確認できれば、支払いを拒否するのは困難です。子どもと利用の仕方を話し合い、利用料金をチェックし、インターネットをよく利用する場合は、パケット定額制（一定量まではいくら使っても定額の料金制度）や通信料を制限するサービスを利用するなど、料金を管理することが必要でしょう。 |
|
|