大阪府消費生活センター便り

配信日時：2025-02-28 13:59:30

「メルマガ」■ 不審な電話にご注意！

2025年２月28日発行　　大阪府消費生活センター

＝＝　目次　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◇今月のトピックス◇
◆不審な電話にご注意！［NEW］
◆大阪府消費生活センター１月の相談件数［NEW］
◆消費生活情報誌「くらしすと」２月号を発行しました［NEW］

◇各団体からのお知らせ◇
◆消費者庁からのお知らせ
◆独立行政法人国民生活センターからのお知らせ
◆大阪府消費生活センターからのお知らせ
◆大阪市消費者センターからのお知らせ［NEW］
◆令和７年２月１日～３月31日は府の「賃貸住宅原状回復トラブル防止啓発月間」です！（大阪府居住企画課からのお知らせ）[NEW]
◆「進学にかかるお金の話」講習会（日銀大阪見学付き！）を開催します（大阪府金融広報委員会事務局からのお知らせ）[NEW]
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■不審な電話にご注意！［NEW］
電話番号の前に「+」がついた国際電話と思われる見知らぬ番号から電話がかかってくるといった相談や、総務省やNTTなどをかたり「２時間後に電話が使えなくなる」と不安をあおり、個人情報を聞き出す不審な電話に関する相談が寄せられています。

▼詳しくはこちらから
　http://www.kanshokyo.jp/fumagazine/jirei/j202502.pdf
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■大阪府消費生活センター　１月の相談件数(上位５位)［NEW］

▼詳しくはこちらから
　http://www.kanshokyo.jp/fumagazine/soudan/s202502.pdf
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■消費生活情報誌「くらしすと」２月号を発行しました [NEW]
　２月号では、引っ越しシーズンに注意すべきトラブルや点検商法に関するトラブルについて紹介しています。ぜひご覧ください！

▼詳しくはこちらから
　https://www.pref.osaka.lg.jp/o070120/shouhi/keihatsu/kurashist.html
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■消費者庁からのお知らせ（消費者庁ホームページより）

▼新着情報2024年度
　https://www.caa.go.jp/notice/archive/2024/

▼リコール情報サイト　消費者被害を防止するための回収・無償修理等の情報
　https://www.recall.caa.go.jp/

▼その香り困っている人もいます
　https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/other/assets/consumer_safety_cms205_230711_01.pdf
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■独立行政法人国民生活センターからのお知らせ

▼新着情報
　https://www.kokusen.go.jp/news/news.html
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■大阪府消費生活センターからのお知らせ

▼大阪府消費生活センターホームページ
　https://www.pref.osaka.lg.jp/soshikikarasagasu/shouhi/

▼大阪府消費生活センターのＸ（旧ツイッター）のフォローお待ちしています！
　https://www.pref.osaka.lg.jp/shouhi/twitter/index.html

▼大阪府シニア向け消費生活情報サイトでは高齢者に多い消費者トラブルやその対処法などを紹介しています。
　https://www.osaka-shouhi.jp/

▼消費者教育推進大使もずやんの消費生活FAQ(チャットボット)をご活用ください！
　商品やサービスの購入、契約などの消費生活に関するよくあるご質問にお答えします。24時間365日対応しているので、いつでもご利用ください。
　https://embed.chatbot.digital.ricoh.com/prefosaka/app/index.html

▼「消費生活センター」をかたった電話にご注意ください！
　相談をしていないのに「大阪府消費生活センター」の職員を名乗る者から電話がかかってきた、という相談が寄せられています。
・連絡先としてフリーダイヤルの番号を伝えているようですが、消費生活センターではフリーダイヤルは使用しておりません。
・こうした電話がかかってきても、勧誘などには応じないでください。また、個人情報を教えないでください。
・不審に思った場合は、１８８番に相談してください。

▼悪質なホストクラブ等で困ったときは
　ホストが若年女性に対して、好意の感情を不当に利用して、困惑させ、飲食などの提供を受ける契約を結ばせた場合、消費者契約法で取り消せる可能性があります。困った時は、ひとりで抱えず、専門機関の窓口にご相談ください。
・ホストクラブなどにおける不当な勧誘と消費者契約法の適用について
　https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_system/other/#caution_03

・契約などにおける消費者トラブルの相談は消費生活相談窓口で受付けています。
　府内市町村の消費生活相談窓口
　https://www.pref.osaka.lg.jp/shouhi/madoguchi/shi.html

・女性のあらゆる相談等は、婦人相談所にご相談ください。
　大阪府女性相談センター
　https://www.pref.osaka.lg.jp/joseisodan/
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■大阪市消費者センターからのお知らせ [NEW]

▼エルちゃんの“わん”デー講座
今知りたい「健康食品」って」何だろう？　を開催します。

　定員：70名（先着順）
　申込：３月５日（水曜日）まで

　詳しくは、大阪市消費者センターホームページをご覧ください
　https://www.city.osaka.lg.jp/lnet/page/0000646336.html

▼消費生活相談のご案内（電話・面談・電子メール）
https://www.city.osaka.lg.jp/lnet/page/0000370871.html
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■令和７年２月１日～３月31日は府の「賃貸住宅原状回復トラブル防止啓発月間」です！（大阪府居住企画課からのお知らせ）[NEW]
　年度末は入居・退去が多いことから、賃貸住宅の退去の際に、損耗等の補修や修繕の費用を貸主、借主のどちらが負担するのかといった原状回復をめぐるトラブルが増加する傾向にあります。
大阪府版ガイドラインでは、トラブルを防止するための手順、借主・貸主の負担区分の例を分かりやすく図を用いて説明しています。
また、ホームページでは、原状回復の基本的な考え方を解説した動画も掲載しています。ぜひご覧ください。

▼大阪府版ガイドラインはこちらから（大阪府HP）
　https://www.pref.osaka.lg.jp/jumachi/genzyo/index.html
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■「進学にかかるお金の話」講習会（日銀大阪見学付き！）を開催します（大阪府金融広報委員会事務局からのお知らせ）[NEW]
高校生や保護者のみなさんと「進学にかかるお金」について考える講習会を３月27日（木曜日）日本銀行大阪支店にて開催します！
中之島の名建築、日銀大阪支店も見学できます。参加費は無料です。ぜひお申込みください。

〇開催日時
　2025年３月27日（木曜日）13時30分から15時20分
〇講師
　CFP®認定者（ファイナンシャル・プランナー）
　福一　由紀氏
〇講演内容
　・支店見学（13時30分から14時00分）
　　旧貴賓室をはじめ明治時代の雰囲気が残る日本銀行大阪支店をご案内します。
　・講義（14時10分から15時20分）
　　進路選択、志望校選びの参考に、進学にかかるお金について考えましょう。
　　進学費用、奨学金制度や教育ローンについて、お金の専門家がわかりやすく解説します。
〇対象
　高校生とその保護者
〇会場
　日本銀行大阪支店
〇定員
　50名（先着順）
〇申込締切
　2025年３月19日（水曜日）

▼申込はこちらから
　https://shiruporuto-osaka.jp/event/2024/ev20250327.html
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※ 内容を変更しない限り転載は自由です。
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このメールマガジンは大阪府の委託を受け公益財団法人　関西消費者協会が運営しています。

配信の中止・申込みは、下記ＵＲＬから行ってください。
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問合せ：staff@kanshokyo.jp

（運営）公益財団法人　関西消費者協会
ＵＲＬ　 http://kanshokyo.jp/
メール　 staff@kanshokyo.jp
電話　　 06-6612-2330
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