大阪府消費生活センター便り

配信日時：2022-01-31 14:19:56

「メルマガ」■光回線の契約を訪問販売で強引に契約させられた、というトラブルが発生しています

「メルマガ」■光回線の契約を訪問販売で強引に契約させられた、というトラブルが発生しています
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2022年１月31日発行　　大阪府消費生活センター

◇◆　目次　◆◇　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◆光回線の契約を訪問販売で強引に契約させられた、というトラブルが発生しています
◆令和４（2022）年４月１日から成年年齢が18歳に引き下げられます
◆新型コロナウイルスの研究用抗原検査キット及び抗体検査キット使用についての注意
◆大阪府消費生活センター 12月の相談件数
◆消費者庁からのお知らせ
◆その香り困っている人がいるかも？
◆独立行政法人国民生活センターからのお知らせ
◆大阪府消費生活センターホームページ
◆大阪市消費者センターからのお知らせ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■光回線の契約を訪問販売で強引に契約させられた、というトラブルが発生しています
「光回線をアナログ回線に戻せば料金が安くなる」などと訪問販売で強引に契約させられた、という相談が寄せられています。

▼詳しくはこちらから▼
http://www.kanshokyo.jp/fumagazine/jirei/j202201.pdf

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■令和４（2022）年４月１日から成年年齢が18歳に引き下げられます

令和４（2022）年４月１日から民法上の成年年齢が20歳から18歳に引き下げられます。
成人になると、保護者の同意なしに契約などができるようになりますが、これまで未成年者取消権が認められていた18歳、19歳の方は、未成年者取消権が認められなくなります。

▼大阪府消費生活センター「令和４（2022）年４月から18歳で契約ができるようになります」▼
https://www.pref.osaka.lg.jp/shouhi/keihatsu/seinennnennrei01.html

▼消費者庁「18歳から大人」特設ページ▼
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_education/consumer_education/lower_the_age_of_adulthood/

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■新型コロナウイルスの研究用抗原検査キット及び抗体検査キット使用についての注意

研究用抗原検査キット及び抗体検査キットは、国が認めた体外診断用医薬品ではありません。
そのため、自己判断で新型コロナウイルス感染の有無を調べる目的で使用しないようにしてください。

▼詳しくはこちらから▼
https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_210326_02.pdf

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■大阪府消費生活センター　12月の相談件数（上位５位）

▼詳しくはこちらから▼
http://www.kanshokyo.jp/fumagazine/soudan/s202201.pdf

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■消費者庁からのお知らせ（消費者庁ホームページより）

▼新着情報2021年度▼
https://www.caa.go.jp/notice/archive/2021/

▼リコール情報サイト▼　消費者被害を防止するための回収・無償修理等の情報
https://www.recall.caa.go.jp/

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■その香り困っている人がいるかも？

香りの強さの感じ方には個人差がありますので、周囲の方にも配慮しながら使用してください。

▼詳しくはこちらから▼
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/assets/consumer_safety_cms205_210804_01.pdf

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■独立行政法人国民生活センターからのお知らせ

▼「新型コロナ関連詐欺　消費者ホットライン～給付金やワクチンを口実にした詐欺にご注意ください！！～」を開設▼
「新型コロナワクチン詐欺　消費者ホットライン」を改称し、「新型コロナ関連詐欺　消費者ホットライン～給付金やワクチンを口実にした詐欺にご注意ください！！～」を開設しました
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211222_1.html

▼消費者問題に関する2021年の10大項目▼
国民生活センターから「消費者問題に関する10大項目」が公表されました。

▼新着情報▼　
http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■大阪府消費生活センターホームページ
https://www.pref.osaka.lg.jp/shouhi/shokai.html

▼「消費者教育推進大使もずやんの消費生活ＦＡＱ（チャットボット）」などをご活用ください。
府民の方からの消費生活に関する定型的な問合せに迅速に対応しています。
24時間、いつでも気軽にご利用ください。
https://embed.chatbot.digital.ricoh.com/prefosaka/app/index.html

▼新型コロナウイルス感染症関連・消費生活相談ＦＡＱ
https://www.pref.osaka.lg.jp/shouhi/faq_syohi/index.html

▼大阪府消費生活センターのツイッターのフォローお待ちしています！
https://www.pref.osaka.lg.jp/shouhi/twitter/index.html

▼「消費生活センター」をかたった電話にご注意ください！
相談をしていないのに「大阪府消費生活センター」の職員を名乗る者から電話がかかってきた、という相談が寄せられています。
・連絡先としてフリーダイヤルの番号を伝えているようですが、消費生活センターではフリーダイヤルは使用しておりません。
・こうした電話がかかってきても、勧誘などには応じないでください。また、個人情報を教えないでください。
・不審に思った場合は、１８８番に相談してください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■大阪市消費者センターからのお知らせ
令和２年４月１日から日曜・祝日が休館となりました。

▼詳しくはこちらから▼
大阪市消費者センターホームページ
「消費生活相談のご案内（電話・面談・電子メール）」
https://www.city.osaka.lg.jp/lnet/page/0000370871.html

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

※ 内容を変更しない限り転載は自由です。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
このメールマガジンは大阪府の委託を受け公益財団法人　関西消費者協会が運営しています。

配信の中止・申込みは、下記ＵＲＬから行ってください。
http://kanshokyo.jp/fumagazine/

問合せ：staff@kanshokyo.jp

（運営）公益財団法人　関西消費者協会
ＵＲＬ　 http://kanshokyo.jp/
メール　 staff@kanshokyo.jp
電話　　０６－６６１２－２３３０

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

<<リストに戻る