「くらしすと」11月号 (No86)平成28年11月発行
「くらしすと」86号表紙

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くらしのトピックス
くらしのトピックス

●電力の小売全面自由化に便乗した販売営業に注意!
「スマートメーターに交換する」と訪問してきた業者に、電気温水器などの勧誘を受けた、という相談が寄せられています。原則として、地域の電力会社から事前に連絡が入ることになっていますので、業者が突然メーター交換に来ることはありません。また、メーター交換の際に営業活動を行うこともありません。不審に思われる場合には、地域の電力会社に問い合わせをするなどしてください。お客様番号や供給地点特定番号など検針票に記載されている情報は、電気の供給者変更(契約切替)の際、本人確認に利用されることがある大切な情報です。不審な問い合わせに対して安易に回答しないようにしましょう。

●水素を発生するというパック型入浴剤の使用方法に注意!
水素を発生するというパック型入浴剤は、湯に入れるとすぐに表面が高温になり、しばらく持続します。直接、入浴剤に触れないようにしましょう。また、湯に入れた直後に取り出すと、高温の蒸気が発生し、やけどをすることもありますのですぐに取り出さないようにしましょう。  入浴剤を浴槽に入れる際は、ぬれた手で触ったり、水でぬらしたりしないようにすることも大切です。

こんな消費者トラブルに気をつけて! 高齢者に多い消費者トラブル
くらしの安全情報 ポリウレタンの劣化に注意しましょう!
お知らせ イベント情報  参加費無料

 おしらせ

すべて参加費無料

◆大阪府消費者フェア2016
テーマ あそんで 学んで 消費者市民社会の第一歩!
内容 クイズ、お楽しみ抽選会などのステージプログラム など
手作り、あそびコーナー
情報コーナー
パネルコーナー(府内消費者団体・NPO法人)
消費者教育推進大使のもずやん、まなりくんも登場
日時 11月5日(土曜日)11時00分から15時30分
場所 大阪府咲洲庁舎1階 フェスパ
【住 所】〒559-8555 大阪市住之江区南港北1-14-16
【最寄駅】大阪市営地下鉄中央線「コスモスクエア駅」下車、南東へ(約600メートル) またはニュートラム「トレードセンター前駅」下車、ATCビル直結
主催 大阪府消費生活センター
大阪府消費者フェア2016実行委員会
問い合わせ先 (公財)関西消費者協会
 TEL:06−6612−2330
「大阪府消費者フェア2016」で検索

◆エルちゃんの“わん”デー講座
テーマ 変わる衣類の取扱い表示 正しく知って洗濯上手
日時 11月17日(木曜日) 14時00分から15時30分
内容  近年、衣類などの生産や流通は海外との取引が一般的になっています。また、家庭で使用する洗濯機や洗剤類は多様化し、商業クリーニングの技術も進歩するなど繊維製品を取り巻く環境は大きく変化しました。そこでこのような変化に対応するため平成28年12月1日より新しい表示記号に変更になります。
 変更後は国際規格と同じものを用い、これまでの表示と大きく変わるため、新しい表示記号と意味について説明します。
場所 総合生涯学習センター 第1研修室
【住 所】〒530-0001 北区梅田1-2-2-500 大阪駅前第2ビル5階
【最寄駅】地下鉄:御堂筋線「梅田駅」、 四つ橋線「西梅田駅」、谷町線「東梅田駅」、 JR「大阪駅」、 東西線「北新地駅」、阪神電車「梅田駅」、 阪急電車「梅田駅」
講師 消費者庁表示対策課職員
定員 70人(注)申し込み多数の場合は抽選
対象 大阪市内在住、在勤、在学の方
その他 一時保育はありません
締め切り日 11月10日(木曜日)
(締切後も定員に満たない場合は随時受け付けます)
申し込み方法 電話、
大阪市電子申請システム(大阪市消費者センターホームページから)
申し込み・問い合わせ先 大阪市消費者センター
TEL:06−6614−7522
FAX:06−6614−7525
URL http://www.city.osaka.lg.jp/lnet/page/0000372291.html

◆地域講座等のご案内
大阪市では、地域の団体などの要請により無料で講師を派遣し、DVD等を使用しながら、テーマに応じた内容で消費者問題について学んでいただく講座を実施しています。研修などにご活用ください。このほか、くらしのひろばの見学等を行う見学講座もありますので、詳しくはお問い合わせください。
テーマ 悪質商法の被害にあわないために など
開催日 年末年始(12月29日から1月3日)を除く毎日。夜間開催も可
時間 30分から2時間程度
定員 原則30人以上(注)少人数の場合はご相談ください
その他 会場は大阪市内に限ります。開催希望日の1カ月前までにお申し込みください。
申し込み・問い合わせ先 大阪市消費者センター
(注)ホームページからもお申し込みいただけます。
TEL:06-6614-7522
FAX:06-6614-7525

◆金融・経済講演会
テーマ 弁護士は見た! 消費者をねらう悪質業者の手口
講師 田村 康正(弁護士)
大阪府警察本部生活安全指導班の寸劇による防犯教室も開催します!お楽しみに!!
日時 12月16日(金曜日)14時00分から15時30分
場所 大阪銀行協会 7階 大会議室
【最寄駅】地下鉄谷町線・中央線「谷町四丁目駅」(E番出口上がる)
定員 200人
申し込み方法 ハガキ、FAXまたはメールでお申し込みください。
<記載事項> @12月16日 A郵便番号 B住所 C氏名(フリガナ) D年齢 E電話番号 F同伴者の氏名、年代 Gくらしすと
(注)お申込み多数の場合は抽選とします。
(注)ご提供頂いた個人情報は、参加者への案内、運営のために利用し、ご本人の承諾なしにいかなる第三者にも開示、提供することはありません。
申し込み・問い合わせ先 〒530-8660 大阪市北区中之島2-1-45 日本銀行大阪支店内
大阪府金融広報委員会事務局
TEL:06-6206-7748
FAX:06-6233-6080
メール:osaka@shiruporuto-net.jp
 

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大阪市消費者センター
ニュートラム「トレードセンター前」駅
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号
ATC(アジア太平洋トレードセンター)ITM棟3階
消費生活相談
TEL:06-6614-0999
毎日 10時00分から17時00分 (12月29日から1月3日は除く)
注 大阪市内にお住まいの方が対象です。
メール相談
ホームページからメール相談にアクセスしてください。
(12月28日から1月3日は除く)
ホームページ
http://www.city.osaka.lg.jp/lnet/
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大阪府消費生活センター
ニュートラム「トレードセンター前」駅
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号
ATC(アジア太平洋トレードセンター)ITM棟3階
消費生活相談
TEL:06-6616-0888
月曜日から金曜日 9時00分から17時00分 年末年始、祝休日は除く
注 お住まいの市町村に相談窓口のない府民の方が対象です。
メール相談
「府消費生活 電子メール相談」で検索
(年末年始、土・日・祝休日に受けた相談の返信は、休み明けになります)
ウェブサイト「消費生活事典」
「消費生活事典」で検索
消費者問題の専門家団体が実施する週末相談(年末年始除く10時00分から16時00分)
 土曜日/06-4790-8110 公益社団法人 日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会
 日曜日/06-6203-7650 公益社団法人 全国消費生活相談員協会
注 お電話をおかけの際は、番号をよくご確認のうえお間違えないようおかけください。
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