FAQ〜消費生活のための「よくある質問と回答」集〜

知っておきたい法律知識

「契約」「クーリング・オフ」「消費者契約法」「成年後見制度」など

気をつけなければならない商法あれこれ

「キャッチセールス」「SF商法」「内臓・モニター商法」「資格商法」など

衣生活

「クリーニングトラブル」「衣服のサイズ」「衣服の手入れ」「新素材」など

食生活

「遺伝子組み換え」「食品の表示」「健康食品の基準」「浄水器」など

住生活

「住宅の不具合」「賃貸住居」「バリアフリー」「ホームセキュリティ」など

安全なくらし

「ピッキング対策」「シロアリ防除」「暮らしの中の危険」「PL法」など

健康なくらし

「医療ソーシャルワーカー」「医療情報」「医者について相談」「ホスピス」など

環境にやさしいくらし

「省エネ」「光熱費の節約」「自転車リサイクル法」「燃料電池」など

通信・インターネット

「通信販売」「インターネットショッピング」「ウイルス」「出会い系サイト」など

お金・サラ金・多重債務

「多重債務」「未公開株」「サラ金」「ローンとクレジット」など

電子メール相談

制作:公益財団法人 関西消費者協会